最近，和多个想进入文旅界的朋友谈合作，发现一个普遍的问题。

他们都对自己选择的项目有着近乎偏执的热情，但是几乎都忽视项目背后的问题，甚至陷阱。

比如说，一个以前做矿产的朋友，非常喜欢书画，他准备投资创办一个书画艺术项目。

他说，这个项目有情怀有情调，他很喜欢，市场需求应该很大。

他跟我说，他身边喜欢书画的朋友一大群，还有好多家庭爱好者，总之，这个项目不缺消费者。

我问他，这个项目每天需要多少消费者才能运营平衡？

他算了下，四百人。

我又问，你的这些熟人朋友，一年能够来消费几次？

他沉默了。

有情怀有情调就等于市场需求吗？

我的这个朋友，犯了典型的文旅需求盲视症。

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从业者容易犯需求盲视症

最近，看了一台演艺，开始还不错，后面部分越来越偏离主题，越来越乏味了。

有几位老年游客已经打起了瞌睡。

可是主创者却兴奋异常，他们一致认为这台剧是经典之作，必然会在市场上引起巨大的反响。

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从业者的主观判断为什么会和市场需求有这么大的反差呢？

其实，这不是个案，从业者普遍容易犯这种毛病。

我把这种现象叫从业者需求盲视症。

从业者长时间的专注，一方面可以提高工作质量，出成果。

另一方面也可能形成自我为中心的思维范式，自我陶醉，自发地屏蔽掉其他的观点和信息。

比如柯达、诺基亚，倒闭之前的专利申请量在行业内还是名列前茅的。

文旅行业的从业者比较容易犯需求盲视症。

就像那台演出，观众的需求是体验故事，感受艺术之美，而不是创作者的自得其乐。

2

情怀情调不等于真正的需求

在离我们项目的地方，开业了一个星空科技文旅项目。

光影技术做得很到位，很炫很酷，开业的第一个月，好多年轻人在这里拍照。

不久，接连开了好几个类似的项目出来。

我去看了一下，观者廖廖。

这说明，市场对这一类项目已经产生抵触情绪了，它们不是真正的市场需求类项目。

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这一类项目引起了我的思考。

光影技术已经很成熟了，就制作来说，这类项目其实已经没有什么技术门槛，更谈不上壁垒了。www.4g5g6g.cn

在文旅项目上，我们太容易被情怀情调所蒙蔽了，他们不是真正的市场需求。

比如说，宋城千古情演出项目，从文艺情调角度看，多数文学艺术家鄙夷它，可是，这台演出的收益证明，它才是国内演出第一品牌。

我认为，在这方面，有两类比较流行的观念需要我们反思：

一是项目必须炫酷。

文旅项目突出新奇特点固然必要，但是过度包装，过度炫酷，为炫酷而炫酷，已经失去了项目的本来面目。

二是年轻人喜欢。

文旅项目要抓住年轻消费者这也是必要的，但是为年轻而年轻，为时尚而时尚，也会使项目忽略长久的，真正的市场需求。

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回归文旅需求的真正属性

我有一个朋友是做文创产品的，他是一个非常有文化修养的人，开发了很多有创意、精美的文创产品。

可是，他跟我讲，他开发的产品中，买得最好的是手机壳、书签这两款产品，这两款产品是他认为最没有技术含量的产品。

其实，这两款产品揭示了文旅需求的两点属性。

一是产品力。

产品力，就是产品本身的力量，产品力主要体现在功能性方面。

手机壳、书签，它们具有使用的基本功能。

有产品力的产品，让人过目难忘；没有产品力的产品，让人视而不见。

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二是情感力。

情感力是产品对人情感方面的吸引力。情感力就是产品的品牌力量。

国际上知名的品牌，比如苹果手机、可口可乐、阿迪达斯等几乎都是在我国生产的，但是我们只有制造能力，而没有品牌能力，所以只能拿到人家十分之一的利润。

文旅产品重在精神体验，所以更应该在情感力方面下功夫。

可以这样说，没有情感力的文旅产品，就是失败的产品。